Kierowanie procesami pracy to kierowanie ludźmi.
Wyznaczniki kierowania:
1. Kultura i etyka pracy z ludźmi
2. Autorytet kierownika i wzory postaw, które sobą reprezentuje,
3. Kontakty społeczne i współpraca z ludźmi
4. Warunki pracy:
- organizacyjne (stanowisko pracy, komputer)
- materialne
- materialne stworzone pracownikom,
- socjalne (na terenie zakładu pracy – stołówka, wakacje)
5.

WSTĘP

Ekonomista T. Schulz, laureat Nagrody Nobla z 1979 roku, pisał: „wszystkie ludzkie zdolności, bądź wrodzone, bądź nabyte. Każdy człowiek rodzi się z pewnym szczególnym zespołem genów określającym jego wrodzone zdolności. Cechy nabytej jakości populacji, które mają wartość i mogą być wzbogacone za pomocą inwestowania, będziemy uważać za kapitał ludzki.

Planowanie kariery pracownika

Planowanie kariery (planning of career) - pewien model racjonalnego, sekwencyjnego postępowania jednostki dążącej do awansu zakładający, że ma ona duże możliwości kontroli wyników swego działania i spostrzega sytuację jako zależną od własnych stałych cech i własnego zachowania oraz wybiera sobie cele, do których dąży i ma dużą pewność, że ich osiągnięcie stanie się następstwem jej działania, wysiłku i pracy a nie tylko korzystnych okoliczności zewnętrznych.

Gospodarowanie kadrami
Zadania gospodarowania kadrami:
- potrzeby w zakresie zatrudnienia (ilu i jakich ludzi potrzebujemy),
- dobór kadr i utrzymanie dobrych pracowników w zakładzie pracy,
- ukształtowanie zasobów ludzkich zgodnie z kulturą i strategią firmy.
Płaszczyzny:
- pł funkcjonalna (na jak długo chcę ludzi zatrudniać),
- spojrzenie instytucjonalne (do jakich celi potrzebuję ludzi),
- instrumentalne (metody i cechy rozwiązania zadań pracowniczych),
Narzędzia, którymi możemy operować:
- koszty materialne,
- nurt informacyjny
Zasady gospodarowania kadrami:
- info wspierające motywację,
- przyznawanie większych kompetencji pracownikowi,
- zasada pracy zespołowej,
- zasada skutecznego wynagradzania za wyniki i kompetencje,
- zasada współdziałania załogi w zarządzaniu,
- zasada wypracowania i realizacji strategii jakości pracy.